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Dein Möbel, Dein Stil, Dein Zuhause

Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie Ihre persönlichen Designvorlieben ergänzen und Ihren Wohnraum in ein Spiegelbild Ihrer Persönlichkeit verwandeln. Dank unserer vielfältigen Auswahl können Sie Ihr Zuhause nach Ihrem Geschmack gestalten und zu einem Ort machen, an dem Sie sich wirklich wohlfühlen.

Lassen Sie Ihrem inneren Designer freien Lauf

Nutzen Sie Ihr kreatives Potenzial und drücken Sie Ihren einzigartigen Stil mit unserer vielseitigen Produktpalette aus. Alle Teile sind so konzipiert, dass sie sich gegenseitig ergänzen. So haben Sie die Freiheit, sie miteinander zu kombinieren und Ihre einzigartige Designvision mühelos umzusetzen.

  • Sorgfältige Verarbeitung

    Um höchste Qualität zu gewährleisten, wird jedes Produkt mit äußerster Sorgfalt und Präzision hergestellt.

  • Schneller Versand

    Mit dem bewährten DHL-Versand sorgen wir dafür, dass Deine Bestellung immer sicher und pünktlich ankommt.

  • Kundenzufriedenheit

    Kundenzufriedenheit und reibungslose Kommunikation sind für uns entscheidend, um einen Spitzen-Service zu bieten.

FAQ – Häufig gestellte Fragen 

Wo finde ich meine Rechnung? 

Alle Rechnungen werden per E-Mail direkt nach der Übergabe des Pakets an unsere Versandpartner verschickt. Andernfalls kannst Du uns jederzeit unter info@hevva.de kontaktieren, um eine Rechnung anzufordern.

Wie hoch sind die Versandkosten? 

Unser Versand ist kostenlos.

Lieferort auch im Ausland?

Ja, wir liefern auch ins Ausland. Hier sind alle Länder aufgeführt, in die wir unsere Produkte versenden: 

  • Belgien 
  • Dänemark 
  • Deutschland 
  • Estland 
  • Finnland 
  • Frankreich 
  • Griechenland 
  • Irland 
  • Italien 
  • Kroatien 
  • Lettland 
  • Litauen 
  • Luxemburg 
  • Malta 
  • Monaco 
  • Niederlande 
  • Nordmazedonien 
  • Österreich 
  • Polen 
  • Portugal 
  • Rumänien 
  • San Marino 
  • Schweden 
  • Slowakei 
  • Slowenien 
  • Spanien 
  • Tschechien 
  • Ungarn 

Bitte beachte, dass bei den folgenden Ländern zusätzliche Zollgebühren anfallen können: 

  • Schweiz 
  • Vereinigtes Königreich 
  • Island 
  • Liechtenstein 
  • Norwegen 
  • Zypern 

Wann wird meine Bestellung geliefert? 

Den aktuellen Lieferstatus Deiner Bestellung kannst Du immer mit der erhaltenen Sendungsnummer überprüfen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Dir auch direkt auf der jeweiligen Produktseite vor Deiner Bestellung angezeigt. 

Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferfrist an Werktagen (Montag bis Samstag) per DHL-Paketversand geliefert. Am Liefertag steht Ihnen das DHL Live-Tracking zur Verfügung. 

Bitte beachte: Wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt, kann sich die Lieferung um einen Werktag verzögern. 

Wie kann ich meine Versandadresse ändern? 

Bitte sende uns umgehend die korrekte Adresse an info@hevva.de. Andernfalls müssen wir eine Rückholung beantragen und Dir ein neues Paket zusenden.

Inselzustellung 

Selbstverständlich liefern wir Deine Bestellungen auch auf deutsche Ostsee- und Nordsee-Inseln, und zwar bis zum gewünschten Aufstellort in Deinem Zuhause.

Wie kann ich stornieren?

Sende uns bitte eine E-Mail an: info@hevva-store.com, um eine Stornierung vorzunehmen.

Wie sende ich meine Bestellung zurück? 

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenloser Rücksendung an. Du kannst alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zur Rücksendung anmelden und diese im selben Zeitraum kostenlos zurücksenden. Ein kostenloses Rücksende-Etikett erhältst Du von uns per E-Mail. Drucke das Etikett aus, klebe es auf das Paket und gebe es im Paketshop ab.

BITTE beachte, dass bei einer Rücksendung aus einem Nicht-EU-Mitgliedsstaat die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte? 

Eine Gutschrift kann ab dem Datum der Rücksendung bis zu 14 Tage dauern. Sollte nach 14 Tagen noch keine Buchung erfolgt sein, melde dich bitte bei uns unter info@hevva.de und halte Deine Rücksende-Quittung bereit. Wir werden die Buchung gerne für Dich durchführen.