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Ja, wir liefern auch ins Ausland. Hier sind alle Länder aufgeführt, in die wir unsere Produkte versenden: 

• Belgien 
• Dänemark 
• Deutschland 
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• Kroatien 
• Lettland 
• Litauen 
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• Nordmazedonien 
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• Rumänien 
• San Marino 
• Schweden 
• Slowakei 
• Slowenien 
• Spanien 
• Tschechien 
• Ungarn 

Bitte beachte, dass bei den folgenden Ländern zusätzliche Zollgebühren anfallen können: 

• Schweiz 
• Vereinigtes Königreich 
• Island 
• Liechtenstein 
• Norwegen 
• Zypern 

Den aktuellen Lieferstatus Deiner Bestellung kannst Du immer mit der erhaltenen Sendungsnummer überprüfen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Dir auch direkt auf der jeweiligen Produktseite vor Deiner Bestellung angezeigt. 

Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferfrist an Werktagen (Montag bis Samstag) per DHL-Paketversand geliefert. Am Liefertag steht Ihnen das DHL Live-Tracking zur Verfügung. 

Bitte beachte: Wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt, kann sich die Lieferung um einen Werktag verzögern. 

Bitte sende uns umgehend die korrekte Adresse an info@hevva.de. Andernfalls müssen wir eine Rückholung beantragen und Dir ein neues Paket zusenden.

Selbstverständlich liefern wir Deine Bestellungen auch auf deutsche Ostsee- und Nordsee-Inseln, und zwar bis zum gewünschten Aufstellort in Deinem Zuhause.

Sende uns bitte eine E-Mail an: info@hevva.de, um eine Stornierung vorzunehmen.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenloser Rücksendung an. Du kannst alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zur Rücksendung anmelden und diese im selben Zeitraum kostenlos zurücksenden. Ein kostenloses Rücksende-Etikett erhältst Du von uns per E-Mail. Drucke das Etikett aus, klebe es auf das Paket und gebe es im Paketshop ab.

Eine Gutschrift kann ab dem Datum der Rücksendung bis zu 14 Tage dauern. Sollte nach 14 Tagen noch keine Buchung erfolgt sein, melde dich bitte bei uns unter info@hevva.de und halte Deine Rücksende-Quittung bereit. Wir werden die Buchung gerne für Dich durchführen.