I vostri mobili, il vostro stile, la vostra casa
I nostri prodotti sono progettati per completare le vostre preferenze di design personale e trasformare il vostro spazio abitativo in un riflesso della vostra personalità. Grazie alla nostra vasta scelta, potrete personalizzare la vostra casa secondo i vostri gusti e renderla un luogo in cui sentirvi davvero a casa.
Date libero sfogo al designer che è in voi
Sfruttate il vostro potenziale creativo ed esprimete il vostro stile unico con la nostra versatile gamma di prodotti. Tutti i pezzi sono progettati per completarsi a vicenda. Questo vi dà la libertà di combinarli l'uno con l'altro e di realizzare la vostra visione unica del design senza sforzo.
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Lavorazione accurata
Per garantire la massima qualità, ogni prodotto viene fabbricato con la massima cura e precisione. Per garantire la massima qualità, ogni prodotto viene fabbricato con la massima cura e precisione.
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Spedizione rapida
Con il nostro collaudato servizio di spedizione DHL, garantiamo che il vostro ordine arrivi sempre in modo sicuro e puntuale.
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Soddisfazione del cliente
La soddisfazione del cliente e una comunicazione fluida sono fondamentali per noi per offrire un servizio di alto livello.
FAQ - Domande frequenti
Dove posso trovare la mia fattura?
All invoices are sent by email immediately after the package has been handed over to our shipping partners. Otherwise, you can contact us at any time at info@hevva.de to request an invoice.
Quanto sono alte le spese di spedizione?
La nostra spedizione è gratuita.
Luogo di consegna anche all'estero?
Sì, effettuiamo anche spedizioni internazionali. Ecco tutti i paesi in cui spediamo i nostri prodotti:
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Si prega di notare che potrebbero essere applicate tasse doganali aggiuntive per i seguenti paesi:
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- Norway
- Cyprus
Quando verrà consegnato il mio ordine?
È sempre possibile verificare lo stato attuale della consegna del proprio ordine utilizzando il numero di spedizione ricevuto. Il tempo di consegna stimato viene inoltre visualizzato direttamente sulla pagina del prodotto prima di effettuare l'ordine.
Gli articoli in stock vengono solitamente consegnati entro i tempi di consegna specificati nei giorni lavorativi (dal lunedì al sabato) tramite spedizione di pacchi DHL. La tracciabilità DHL Live è disponibile il giorno della consegna.
Si prega di notare che: Se tra l'ordine e la consegna intercorre una domenica o un giorno festivo, la consegna potrebbe subire un ritardo di un giorno lavorativo.
Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?
Vi preghiamo di inviarci immediatamente l'indirizzo corretto a info@hevva.de . Altrimenti dovremo richiedere un reso e inviarvi un nuovo pacco.
Consegna sull'isola
Naturalmente, consegniamo i vostri ordini anche nelle isole tedesche del Mar Baltico e del Mare del Nord, direttamente nel luogo di installazione desiderato a casa vostra.
Come posso disdire?
Si prega di inviare un'e-mail a: info@hevva-store.com per effettuare una cancellazione.
Come posso restituire il mio ordine?
Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni con reso gratuito. È possibile registrare tutti gli ordini per la restituzione entro 30 giorni dal ricevimento della merce e rispedirla gratuitamente entro lo stesso periodo. Riceverete un'etichetta di restituzione gratuita via e-mail. Stampate l'etichetta, incollatela sul pacco e consegnatela al negozio di pacchi.
ATENÇÃO: se devolver um artigo de um país não membro da UE, os custos de envio ficam a cargo do comprador.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Una nota di credito può richiedere fino a 14 giorni dalla data di restituzione. Se dopo 14 giorni non è stata effettuata alcuna prenotazione, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@hevva.de e tenete a portata di mano la ricevuta di ritorno. Saremo lieti di effettuare la prenotazione per voi.