Banner_1_v2_1_88fdcde2-0455-4431-a908-4283bafa1be6.png

Onze producten

Zorgvuldige verwerking

Om de hoogste kwaliteit te garanderen, wordt elk product met de grootste zorg en precisie vervaardigd.

Gratis retourneren

Winkel zonder risico met ons gratis retourbeleid van 30 dagen binnen Duitsland

Snelle verzending

Onze levertijden zijn gewoonlijk 1-2 werkdagen binnen Duitsland en 2-4 werkdagen voor leveringen naar het buitenland

Klanttevredenheid

Klanttevredenheid en vlotte communicatie zijn voor ons van cruciaal belang om een uitstekende service te kunnen bieden.

Ontdek onze bestsellers

Jouw meubels, jouw stijl, jouw huis

Onze producten zijn zo ontworpen dat ze aansluiten bij jouw persoonlijke smaak en jouw woonruimte een weerspiegeling maken van jouw persoonlijkheid. Dankzij ons gevarieerde aanbod kun je je huis helemaal naar je eigen smaak inrichten en er een plek van maken waar je je echt thuis voelt.

HV-KR-20-B-1_Living_room_Perspective_DP_210723.png

FAQ - Hier zijn de antwoorden.

Du hast Fragen zu deiner Bestellung, dem Versand, zur Rückgabe oder unseren Produkten? In unserem FAQ-Bereich findest du alle wichtigen Informationen schnell und übersichtlich erklärt. Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns so einfach und angenehm wie möglich ist – deshalb haben wir die häufigsten Anliegen für dich zusammengefasst. Und falls doch noch etwas unklar bleibt, hilft dir unser Kundenservice gerne persönlich weiter.

Alle Rechnungen werden per E-Mail direkt nach der Übergabe des Pakets an unsere Versandpartner verschickt. Andernfalls kannst Du uns jederzeit unter contact@hevva-store.com kontaktieren, um eine Rechnung anzufordern.

Onze verzending is gratis.

Ja, wij leveren ook in het buitenland. Hier vindt u een overzicht van alle landen waarnaar wij onze producten verzenden:

België
Denemarken
Duitsland
Estland
Finland
Frankrijk
Griekenland
Ierland
Italië
Kroatië
Letland
Litouwen
Luxemburg
Malta
Monaco
Nederland
Noord-Macedonië
Oostenrijk
Polen
Portugal
Roemenië
San Marino
Zweden
Slowakije
Slovenië
Spanje
Tsjechië

Hongarije Houd er rekening mee dat voor de volgende landen extra douanekosten in rekening kunnen worden gebracht: Zwitserland Verenigd Koninkrijk IJsland Liechtenstein Noorwegen Cyprus

___________________________________

Uiteraard leveren wij uw bestellingen ook op Duitse eilanden in de Oostzee en de Noordzee, en wel tot de gewenste plaats in uw woning.

Je kunt de huidige leveringsstatus van je bestelling altijd controleren met het ontvangen verzendnummer. De verwachte levertijd wordt ook direct op de betreffende productpagina weergegeven voordat je je bestelling plaatst.

Artikelen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen de aangegeven levertijd op werkdagen (maandag tot en met zaterdag) geleverd via DHL-pakketverzending. Op de dag van levering kun je gebruikmaken van DHL Live-Tracking.

Let op: als er tussen de bestelling en de levering een zondag of feestdag valt, kan de levering een werkdag vertraging oplopen.

Stuur ons dan onmiddellijk het juiste adres naar contact@hevva-store.com. Anders moeten we een terugzending aanvragen en je een nieuw pakket sturen.

Stuur ons een e-mail naar contact@hevva-store.com om een annulering door te voeren.

Wij bieden een retourrecht van 30 dagen met gratis retourzending. Je kunt alle bestellingen binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen aanmelden voor retourzending en deze binnen dezelfde periode gratis retourneren.

Graag, hier is de informele versie met hoofdletters in de aanhef:

Houd er rekening mee dat bij een retourzending vanuit het buitenland (buiten Duitsland) de verzendkosten voor jouw rekening zijn.

________________________________________

Het kan tot 14 dagen duren voordat je een tegoedbon ontvangt vanaf de datum van retourzending. Als er na 14 dagen nog geen boeking is gedaan, neem dan contact met ons op via contact@hevva-store.com en houd je retourbewijs bij de hand. Wij zullen de boeking graag voor je uitvoeren.